Hoe werkt GA4 attributie

Met GA4 kun je gebruikersinteracties op websites en mobiele apps flexibeler volgen en analyseren. Het attributiemodel is een essentieel onderdeel voor het begrijpen van bezoekersgedrag en het evalueren van het succes van marketingcampagnes. In deze blog gaan we dieper in op GA4-attributie, met belangrijke concepten, datagestuurde modellen, implementatie en praktische inzichten voor het optimaliseren van marketinginspanningen.

Belangrijke concepten in attributie

Voordat jij duikt in GA4-attributie, is het essentieel om de fundamentele attributiemodellen te begrijpen die in analyses worden gebruikt. Er zijn twee hoofdcategorieën voor het GA4-attributiemodel.

• Betaalde en organische kanalen
• Betaalde Google-kanalen

Opmerking: Tenzij het volledige conversiepad uit directe bezoeken bestaat, schrijven alle attributiemodellen conversies niet toe aan directe bezoeken.

Betaalde en organische kanalen

Opmerking: De eerste-klik-, lineaire, tijdverval- en positiegebaseerde attributiemodellen verdwijnen vanaf mei 2023.

Last Click-model: schrijft de conversie volledig toe aan het laatste contactpunt in de klantreis.

• Lineair model: het lineaire attributiemodel geeft evenveel conversiekrediet aan alle contactpunten op het conversiepad.
• First Click-model: schrijft de conversie volledig toe aan het eerste contactpunt in de klantreis.
• Positiegebaseerd model: volgens het op positie gebaseerde attributiemodel wordt 40% van het conversiekrediet gegeven aan het eerste en laatste contactpunt op het conversiepad. De resterende 20% van het conversietegoed wordt gelijkmatig verdeeld over de andere contactpunten op het pad.
• Model voor tijdsverval: het attributiemodel voor tijdsverval geeft meer krediet aan de contactpunten die dichter bij de conversiegebeurtenis liggen. Het krediet wordt verdeeld met behulp van een 7-day-half-life. Dus een contactpunt dat 8 dagen voor een conversie plaatsvindt, krijgt de helft minder conversiekrediet dan het contactpunt dat 1 dag voor de conversie plaatsvindt.
• Gegevensgestuurd model: het op machine learning gebaseerde model van GA4 dat krediet voor conversies bepaalt op basis van gedragspatronen van gebruikers.
  
  

Betaalde Google-kanalen

Laatste klik-model: schrijft 100% van de conversiewaarde toe aan het laatste Google Ads-kanaal waarop de klant heeft geklikt voordat hij tot conversie overging. Als er geen Google Ads-klik in het pad is, valt het attributiemodel terug op Betaalde en organische laatste klik.

In GA4 hebben we 3 verschillende dimensies.

Attributiemodel rapporteren

De algemene misvatting van deze instelling is dat de meeste GA4-gebruikers denken dat het rapportagetoeschrijvingsmodel alle GA4-standaard- en verkenningsrapporten weerspiegelt. Echter, is dit niet het geval.

Het Reporting attributiemodel geeft alleen de rapporten weer die gebruik maken van een scope, namelijk event scope dimensies (bijvoorbeeld: bron, medium, campagne en standaardkanaalgroeperingen).

User- en Session scopes, zoals Sessiebron of Eerste gebruikersmedium worden niet beïnvloed door wijzigingen in het rapporttoeschrijvingsmodel. 

Event scope

Dimensierapporten voor gebeurtenisbereik geven alleen de geconverteerde bron/medium en kanalen weer. Als je het kooptraject van Sam en het resultaat nauwkeurig bekijkt, zul je zien dat het 'directe' verkeer geen krediet krijgt voor de conversie, ook al is de sessie hierdoor geïnitieerd. Dit komt doordat sessies die beginnen met een direct (none) worden toegeschreven aan de laatst bekende bron/medium van de gebruiker.

User scope

Bron/medium van gebruiker is gekoppeld aan de gebeurtenis first_visit, dus de bron/medium van eerste gebruiker is dat ook ‘google/organisch’.

Session scope

Sessiebron/medium wordt toegewezen op sessieniveau en vertegenwoordigt de oorsprong van de sessie. Sessies geïnitieerd door direct (none) worden toegeschreven aan de laatst bekende bron/medium voor die gebruiker. in Sessiebereik dimensies (sessiebron/medium, sessiebron, sessiemedium) schrijft GA4 de conversie toe aan de eerste bron/medium van de sessie.

Wanneer een gebruiker tijdens dezelfde sessie eerst klikt op een betaalde advertentie en vervolgens onderzoek doet en klikt op een organische link, dan geeft GA4 alleen de betaalde kanaal weer in het rapport 'Sessiebron/medium'.

Conclusie: Op dit moment is het in GA4 niet mogelijk om alle verkeersbronnen te bepalen met behulp van de dimensies: Event, User en Session, zoals we dat wel konden doen in UA. De enige oplossing die momenteel beschikbaar is, is het gebruik van BigQuery.

Ga aan de slag met onze GA4 API script. Ga aan de slag met onze GA4 API script om data geautomatiseerd op te halen.