Ontdek alle mogelijkheden met ApplePY. Bekijk alle features
De structuur van de website. Hoe de website eruit ziet is belangrijker dan ooit. Want een slechte websitestructuur is een ware conversiekiller. Want als je zelf aan de slag gaat met de website, dan hangt het creëren van een goede gebruikerservaring vaak af van het besteden van aandacht aan de onzichtbare details, zoals de structuur van de website. Hoewel een goede websitestructuur misschien niet wordt herkend door het oog van de bezoeker, zal een slechte structuur ongetwijfeld opvallen en een slechte indruk achterlaten.
In dit artikel definiëren we een websitestructuur, leggen we uit hoe we deze kunnen bouwen door de lens van UX, en bespreken we de websitestructuur vanuit campagne-oogpunt.
Een websitestructuur verwijst naar de hiërarchie, volgorde en organisatie van de pagina's van de website, in kaart gebracht door een gewenste gebruikerservaring. Het verbindt alle webpagina's met een navigatiesysteem van menu's, interne links en content.
Samen met de informatiearchitectuur van de website is de websitestructuur een belangrijke UX-ontwerpfactor die van invloed is op het gebruikerstraject van een bezoeker. Maar het is ook een manier waarop jij als maker de lay-out en content van de website kunt plannen en kunt bepalen waar elk element moet komen te staan. Vooral bij het ontwerpen van een website met meerdere pagina's geldt: hoe meer aandacht jij in het begin aan de structuur van de website besteedt, hoe minder verrassingen jij later zult krijgen.
Categorieën vormen de basis voor het organiseren van de websitestructuur, het groeperen van pagina's van de website die vergelijkbare content hebben en het voor bezoekers gemakkelijker maken om te vinden wat ze nodig hebben. Bovendien moeten grotere websites met een groot aantal categorieën hun content verder in subcategorieën verdelen.
Als je een kledingwinkel hebt, begin de homepagina van een e-commercewebsite met links naar de belangrijkste winkelcategorieën, zoals 'schoenen', 'bovenkleding', 'broeken' of 'accessoires'. Uiteindelijk zullen deze pagina's bezoekers naar verschillende subcategorieën leiden; ‘Sandalen’ zouden bijvoorbeeld onder ‘schoenen’ zitten, terwijl een subcategorie als ‘fleeces’ onder ‘bovenkleding’ zou zitten.
Het kan goed helpen om tegelijkertijd na te denken over de campagnestructuur. Je kunt de websitestructuur op dezelfde manier indelen. Op basis van intentie, brand vs. non-brand zoekgedrag, concurrenten en categorieën.
Je kunt daar meerdere type pagina’s voor ontwerpen met allemaal hetzelfde doel. De structuur van de website zo realiseren dat ze het bezoekersgedrag meenemen. In het geval van een SaaS-website, heb je:
Zorg dat deze type pagina’s andere conversiedoelen hebben. Ook voor campagnes wil je hier op zo veel mogelijk zichtbaarheid sturen tegen zo laag mogelijke CPC. Dat gaat dan met name om de low-intent thematische zoekwoorden.
Als een bezoeker een doel op jouw website wil bereiken, moet hij of zij op elementen in een specifieke volgorde klikken. Uit onderzoek verlaat 34,6% van de online bezoekers een website met een slechte inhoudsstructuur. Of je nu begint met een websitesjabloon of helemaal opnieuw aan de slag gaat met een webontwerp, het is aan jou om ervoor te zorgen dat de bezoekers precies kunnen vinden wat ze nodig hebben op de website, en zorg voor een solide websitestructuur die hun gebruikerservaring ondersteunt.
Maar al dat gepraat over hoe de structuur de gebruikers ten goede zal komen, hoe zit het met jou als maker ervan? Vanuit zakelijk oogpunt is een solide websitestructuur de moeite waard. Het hebben van een website die gemakkelijk te gebruiken is, zal klanten ongetwijfeld tevreden stellen. Met de juiste strategie ondersteunt de structuur het bedrijf door klanten te helpen aankopen te doen en de afreken- of contactprocessen te versnellen.
ApplePY voor online marketeers
ApplePY voor freelancers
ApplePY voor agencies
